# A Starbucks MI-vel személyre szabott digitális menüt vizsgál az autós sávban

*The Verge · 2026-10-30 · Üzlet*

**A Starbucks vezérigazgatója szerint a cég azt vizsgálja, hogyan ismerheti fel az MI az érkező vásárlókat, és hogyan jeleníthetne meg nekik személyre szabott menüt.**

Brian Niccol a csütörtöki bevételi jelentésen beszélt arról, hogy a cég olyan élményeket vizsgál, amelyek felismerik az érkező vásárlókat, **személyre szabott digitális menüt** mutatnak, és egyszerűbbé teszik a fizetést. A Taco Bell hasonlóan kísérletezik: a digitális menütábla tartalma autónként változhat, a McDonald's pedig néhány autós átvételi ponton tesztel egy MI-funkciót, amelyben az ArchIQ csevegőrobot felismeri a visszatérő vásárlókat, és megrendelheti a szokásos rendelésüket.

A Starbucks 2027-től **háttérben futó MI-modelleket** tesztel az autós sávban, hogy a baristák pontosabban és gyorsabban rögzítsék a rendeléseket. A cég az alkalmazás keresésébe is MI-t építene, és a jövőben lehetővé teheti a beszélgetésen és ügynökön alapuló rendelést.

A vásárlók már **ChatGPT-n keresztül** is leadhatnak rendelést, a munkatársak pedig a Green Dot Assist nevű MI-eszközt használhatják receptek és szolgáltatási előírások kérdéseiben. Niccol szerint a személyre szabott menü még korai szakaszban van, a cég pedig úgy fogalmazott: tesztelnek, tanulnak, és azt skálázzák, ami működik.

## Miért számít?

A nagy étkezési láncok **párhuzamosan kísérleteznek** a visszatérő vásárlók felismerésével, így ez az irány egy egész ágazat törekvésének látszik. A Starbucks-nál a bevezetés ideje még nem ismert.

---

Eredeti forrás: [Starbucks wants to use AI to show you a ‘personalized digital menu’ at the drive-thru](https://www.theverge.com/ai-artificial-intelligence/1023440/starbucks-ai-personalized-menu-drive-thru)

Forrás: xhírek.hu – https://xhirek.hu/hir/a-starbucks-mi-vel-szemelyre-szabott-digitalis-menut-vizsgal-az-autos-savban